Declaração de Privacidade e Termos de Uso

A Lira (referenciada como "nós"), representada pelo Administrador Kleber Roberto Quintas de Lira (CRA-PE 08541-RD e CRA-BA 33589), assume o compromisso de proteger a sua privacidade e garantir o tratamento seguro e transparente de seus dados pessoais.

Esta Declaração explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos os seus dados pessoais obtidos através deste site, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e em cumprimento às diretrizes de consentimento exigidas por parceiros de publicidade como o Google e a Meta (Facebook).

1. Quem Controla os Seus Dados?

O controlador dos dados coletados através deste site é:
Kleber Roberto Quintas de Lira
E-mail de contato: kleber.lira@e-lira.com.br
Salvador/BA · Recife/PE · Atuação em todo o Brasil.

2. Quais Dados Pessoais Coletamos?

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços e responder às suas solicitações. São eles:

• Dados do Formulário de Contato: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e o conteúdo da mensagem que você nos envia voluntariamente.
• Dados de Navegação e Cookies: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e dados analíticos de comportamento gerados de forma anonimizada ou pseudonimizada por cookies do Google Analytics e pixels de publicidade.

3. Para Qual Finalidade Coletamos Seus Dados?

A coleta de dados através do site da Lira possui finalidades específicas e legítimas, amparadas nas seguintes bases legais:

• Atendimento a Solicitações e Orçamentos: Tratamos seu Nome, E-mail e Telefone para responder às dúvidas enviadas pelo formulário de contato e enviar propostas comerciais de consultoria (Base Legal: Execução de contrato ou procedimentos preliminares a pedido do titular).
• Estatísticas e Melhorias do Site: Usamos dados de navegação anonimizados para compreender como os visitantes utilizam o site e aprimorar a usabilidade (Base Legal: Nosso legítimo interesse comercial).
• Personalização de Anúncios e Campanhas: Com o seu consentimento explícito, usamos tags de rastreamento do Google Ads e Facebook Pixel para veicular anúncios relevantes sobre nossos serviços de automação e dados (Base Legal: Consentimento do titular).

4. Onde os Seus Dados são Armazenados?

Os dados enviados pelo formulário de contato são armazenados de forma restrita e segura em um repositório digital de contatos (Planilha Google Sheets protegida com criptografia de acesso e verificação em duas etapas da conta do controlador). Uma cópia dessas informações é enviada em formato de notificação por e-mail diretamente ao e-mail institucional do controlador (`kleber.lira@e-lira.com.br`).

Não vendemos nem comercializamos a sua lista de leads em nenhuma hipótese.

5. Com Quem Compartilhamos os Seus Dados?

Seus dados de contato não são compartilhados com terceiros, exceto:

• Parceiros de Soluções Integradas: Quando a sua necessidade demandar serviços prestados por nossos parceiros declarados no site (como Lig Contato para dados processuais ou NextCont para conformidade contábil), e mediante sua autorização.
• Provedores de Tecnologia: Empresas contratadas que fornecem infraestrutura de e-mail e hospedagem (como Google Workspace e Vercel), os quais atuam estritamente como operadores e mantêm rigorosos padrões de segurança.
• Obrigação Legal: Por determinação judicial ou requisição de autoridades competentes.

6. Política de Cookies e Rastreamento

Este site utiliza cookies próprios (técnicos e essenciais para a exibição de elementos de layout) e cookies de terceiros (do Google Analytics, Google Ads e Meta/Facebook Pixel) para fins estatísticos e de marketing.

Ao acessar o site pela primeira vez, você tem a oportunidade de gerenciar suas preferências através do nosso Banner de Consentimento de Cookies. Suas preferências de consentimento (Consent Mode) são armazenadas localmente no seu dispositivo e controlam quais scripts serão inicializados:

• Cookies Essenciais: Sempre ativos. Necessários para a navegação básica e gravação da sua decisão sobre a própria política de cookies.
• Cookies Analíticos: Permitem mensurar dados de visitas anonimizados para relatórios estatísticos.
• Cookies de Marketing: Permitem conectar seu perfil às redes do Google Ads e Meta Ads para mensurar cliques e remarketing de campanhas.

7. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com o artigo 18 da LGPD, você tem o direito de, a qualquer momento e mediante requisição simples por e-mail:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar as informações que mantemos sobre você no repositório;
• Solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos;
• Solicitar a exclusão definitiva de seus dados do nosso repositório de leads;
• Revogar o consentimento previamente fornecido para fins de envio de contato ou marketing.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar uma mensagem para kleber.lira@e-lira.com.br indicando a sua solicitação. O pedido será atendido no prazo legal mais curto possível.

8. Termos de Uso do Site

Ao utilizar este site institucional, você concorda em utilizá-lo de forma ética, abstendo-se de praticar qualquer ação que possa comprometer a segurança da infraestrutura do site, enviar conteúdo de spam nos campos de mensagem ou violar direitos de propriedade intelectual da marca Lira.

9. Atualizações desta Declaração

Esta Declaração poderá ser revisada e atualizada periodicamente para refletir mudanças tecnológicas, operacionais ou legislativas. A data da última alteração estará sempre visível no início do documento.

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